Гарантийное обслуживание
Приобретая новую технику, Вы хотите, чтобы она отлично работала, своевременно производился ремонт, быстро и качественно обслуживалась квалифицированными специалистами.
Компания KARCHER разработала свою сервисную политику таким образом, что в каком бы городе Украины Вы не находились, всегда по близости будет один из официальных серифицированных сервисных центров, который сможет принять ваш аппарат на гарантийный или после гарантийный ремонт.
Все специалисты сервисного центра сертифицированы фирмой KARCHER и имеют дипломы о прохождении обучения на семинарах, проводимых специалистами сервиса завода KARCHER.
Наш Интернет магазин является сертифицированным Интернет-продавцом , и представляет на всю купленую Вами технику официальный гарантийный талон с голограммой!
Так, что покупая технику в нашем магазине,
вы приобретаете надежную бытовую технику с гарантией!
Гарантийный ремонт
Срок гарантийного обслуживания – 12 месяцев.
Под гарантийным обслуживанием понимается устранение возможных дефектов и замена дефектных деталей, вышедших из строя по вине завода изготовителя.
Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
- наличие гарантийного талона ;
- соблюдение правил эксплуатации и техники безопасности.
В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано в случае:
- наличия механических повреждений;
- самостоятельного ремонта, или изменения внутренних конфигураций оборудования, а также изменений в электрической схеме;
- небрежное пользование, приведшее к повреждениям.
Замена быстроизнашивающихся деталей (насадки, щетки, губки,) оборудования, не является гарантийным случаем, за исключением изначального дефекта.
В спорных случаях вышедшие из строя части отправляются на завод-изготовитель для окончательной экспертизы.
Обратите внимание:
Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, убедиться в том, что они являют полные и достоверные данные, отсутствуют исправления.
Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Без предъявления данного талона претензии не принимаются. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. Никаких других ,уже ставших привычными, условий, таких как хранение тары или чека покупки, официальный сертифицированный сервисный центр KARCHER НЕ ТРЕБУЕТ!
Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

